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Workshop na CDL: Empresários refletem sobre oportunidades em momentos de crise

Publicado em

10 anos

data

 

“Apertem os cintos: o cliente sumiu!”. A temática criativa e o objetivo de falar sobre oportunidades, focadas em estratégias de marketing e vendas, para o comércio ser mais assertivo num contexto econômico desfavorável atraiu muita gente para workshop do professor Emmanoel Lourenço. O encontro desta quinta-feira (15) lotou o auditório da Câmara de Dirigentes Lojistas de Lages (CDL) numa parceria com a Federação das Câmaras de Dirijentes Lojistas.

Na semana passada, Emmanoel fez o cliente oculto. A visita aos empreendimentos comerciais de todos os segmentos deu embasamento à palestra. “Entrei nas lojas, comprei, deixei de comprar e avaliei cada atendimento”. Os pontos positivos e negativos levantados com a experiência foram usados para exemplificar como devem agir os empresários do comércio local.
Especialista em Comunicação Integrada de Marketing e em Comportamento e Gestão de Pessoas, Emmanoel reforça que é preciso fazer uma reflexão sobre o comportamento do consumidor em tempos de crise. Destaca que o vendedor precisa diminuir a distância com seu cliente, perguntar seu nome, se apresentar, avaliar os orçamentos e oferecer melhores condições para a compra. “Venda é informação. Compreendendo isso, fica mais fácil obter êxito”.
Outra dica importante é nunca mandar o consumidor para a concorrência. “É preciso compreender o que o cliente busca e oferecer opções para que não saia com as mãos vazias”. Internamente, é necessário ter um diálogo com mais frequência entre a equipe. “Percebi que aqui em Lages não é comum ocorrem reuniões e planejamento”, pondera.
 Fidelizar cliente
O diretor financeiro das lojas Favorita, Lazzo e Maxx, Carlos Augusto Alves, acompanhou um grupo de 30 pessoas desses empreendimentos. Na sua avaliação, o evento conseguiu fazer com que todos repensassem as melhores formas de trabalhar. “A palestra foi muito boa e nos fez perceber que um dos caminhos é buscar ferramentas para fidelizar o nosso cliente. É manter esse público que já conhece nossas lojas e produtos”.
Momento de preparação
A CDL tem a preocupação em qualificar e capacitar empresários e profissionais do comércio local. Uma série de ações e atividades vem sendo oferecidas e executadas com essa finalidade. “Há muito tempo estamos trabalhando para oferecer possibilidades de melhoria em todas as áreas aos nossos associados. Especialmente em momentos de fragilidade econômica, é preciso se reinventar e estamos aqui para auxiliar nesse processo”, diz o diretor executivo da CDL, Jhonatan Roberto da Silva.
Texto: Catarinas Comunicação
Foto: CDL 

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Lages

Colisão frontal deixa um morto na Capão Alto durante a madrugada

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Publicado em

8 meses

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02/03/2026

Por Equipe:

 

Uma colisão frontal registrada na madrugada desta segunda-feira (2) resultou na morte de um homem no km 264,2 da BR-116, em Capão Alto, na Serra Catarinense. O acidente envolveu um VW Novo Gol, com placas de Santa Catarina, e um caminhão Iveco/S Way. O motorista do automóvel, identificado como Márcio Alex Graeff, não resistiu aos ferimentos e morreu ainda no local. Já o condutor do caminhão saiu ileso. As circunstâncias da colisão não foram detalhadas até o momento e deverão ser apuradas pelas autoridades responsáveis.

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Lages

Inscrições abertas para 32ª Sapecada da Canção Nativa e 24ª Sapecada da Serra Catarinense

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Publicado em

8 meses

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02/03/2026

Por Equipe:

 

Inscrições seguem de 1º a 30 de março de 2026, exclusivamente pela internet; triagem das composições inscritas está prevista para ocorrer no mês de abril

Estão abertas as inscrições para a 32ª Sapecada da Canção Nativa e para a 24ª Sapecada da Serra Catarinense. As Sapecadas fazem parte da programação da 36ª Festa Nacional do Pinhão e reúnem compositores e intérpretes dedicados à valorização da cultura nativista.

As inscrições seguem até o dia 30 de março de 2026 e devem ser feitas exclusivamente de forma on-line, por meio do site oficial do festival https://sapecada.lages.sc.gov.br/.

Para participar, os compositores precisam realizar cadastro no sistema, no link:

http://sapecada.lages.sc.gov.br/inscricoes.

A triagem das composições inscritas será realizada no mês de abril, por comissão julgadora formada por especialistas na área musical e poética. Serão selecionadas as obras que subirão ao palco durante a programação oficial.

A 24ª Sapecada da Serra Catarinense será realizada em fase única no dia 29 de maio de 2026. Já a 32ª Sapecada da Canção Nativa ocorrerá em duas etapas: classificatória em 30 de maio e final em 31 de maio de 2026.

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Mundo

Irã confirma morte do líder supremo Ali Khamenei

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Publicado em

8 meses

data

01/03/2026

Por Equipe:

 

O governo do Irã e a sua mídia estatal confirmaram a morte do aiatolá Ali Khamenei neste sábado (28). O presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, havia anunciado mais cedo que o líder supremo do Irã foi morto durante um bombardeio.

Khamenei comandou o país por quase quatro décadas. A morte foi inicialmente confirmada pela agência estatal Fars em seu perfil no Telegram. “O líder supremo da Revolução foi martirizado”, diz a publicação.

O gabinete do governo do Irã, cujo presidente é Masoud Pezeshkian, declarou 40 dias de luto nacional e sete dias de feriado geral.

“É com profundo pesar e consternação que informamos que, após o ataque brutal do governo criminoso dos Estados Unidos e do regime abjeto sionista, o modelo de fé, luta e resistência, o líder supremo da Revolução Islâmica, sua eminência o grande aiatolá Ali Khamenei, alcançou a grande graça do martírio”, diz nota.

O texto classifica o episódio como um “crime” e diz que “marcará uma nova página na história do mundo islâmico e do xiismo”. “O sangue puro deste descendente do profeta fluirá como uma fonte impetuosa e erradicará a opressão e o crime americano-sionista. Desta vez, com toda a força e firmeza, e com o apoio da nação islâmica e dos homens livres do mundo, faremos com que os autores e mandantes deste grande crime se arrependam”.

 

Segundo a agência estatal, Khamenei foi morto em seu local de trabalho na manhã deste sábado.

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